Última atualização: 10 de novembro de 2026
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1. Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega e cobrança.
- Pagamento: processado diretamente pelos intermediadores de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e cookies.
- Atendimento: mensagens que você nos envia por e-mail, WhatsApp ou formulários.
2. Para que usamos seus dados
- Processar pedidos, pagamentos, notas fiscais e entregas;
- Prestar atendimento e informar o andamento do seu pedido;
- Prevenir fraudes e proteger as transações;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Enviar ofertas e novidades, somente com a sua autorização (você pode cancelar a qualquer momento);
- Melhorar a navegação e o funcionamento da loja.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para concluir a sua compra ou cumprir a lei: a plataforma da loja (Nuvemshop), intermediadores de pagamento, transportadoras e Correios, serviços de antifraude e autoridades públicas, quando exigido por lei. Não vendemos os seus dados pessoais.
4. Cookies
Usamos cookies para manter o seu carrinho, lembrar preferências e entender como a loja é usada. Você pode desativá-los nas configurações do navegador, mas algumas funções da loja podem deixar de funcionar.
5. Armazenamento e segurança
Os dados ficam em ambiente seguro, com conexão criptografada (SSL), pelo tempo necessário para as finalidades acima e para o cumprimento de prazos legais.
6. Seus direitos
A qualquer momento você pode pedir: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento.
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale conosco pelo e-mail [email protected].
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.